Клієнту
Тема сайту:
+380 (99) 443-20-01
Наша адреса
вулиця Леонтовича, 50, Тульчин, Вінницька область, 23600
Телефони
Графік роботи
  • Пн-Пт: з 9:00 до 18:00
  • Сб: з 10:00 до 15:00
  • Нд: Вихідний
  • Написати нам: info@mycosmetics.com.ua
E-mail
Перейти до контактів
0 0
Каталог
Головна
Закладки
0
Порівняти
0
Контакти

Повернення товару

Відповідно до законодавства України, парфумерно-косметичні товари належної якості не підлягають поверненню чи обміну.

Однак ми лояльні до покупців, і йдемо на деякі поступки.

Умови обміну та повернення косметики для інтернет-магазину Mycosmetics:

1. Обмін та повернення товарів належної якості:

  • Товари належної якості можуть бути обмінені або повернені протягом 14 днів від покупки.
  • Товар має бути в оригінальній упаковці, із збереженими етикетками та пломбами.
  • Товар не повинен був бути у вжитку.
  • Споживач повинен мати документ, що підтверджує придбання (чек, накладна).
  • Вартість доставки оплачується покупцем.

2. Обмін та повернення товарів неналежної якості:

  • Товари неналежної якості можуть бути обмінені або повернені протягом 14 днів від покупки.
  • Товар повинен мати виробничий шлюб чи інші недоліки.
  • Споживач повинен мати документ, що підтверджує придбання (чек, накладна).
  • Вартість доставки оплачується магазином.

3. Винятки:

  • Не підлягають обміну та поверненню:
    • Товари в одноразових упаковках, якщо упаковка була розкрита.
    • Товари, виготовлені на індивідуальне замовлення.
    • Товари зі знижкою.

4. Повернення коштів:

  • При поверненні товару належної якості гроші повертаються покупцю протягом 7 днів з дня отримання товару магазином.
  • При поверненні товару неналежної якості гроші повертаються покупцю протягом 7 днів з дня отримання товару магазином та проведення експертизи.

5. Контактна інформація:

  • Для більш детальної інформації щодо умов обміну та повернення товарів, будь ласка, зверніться до адміністрації магазину.
  • Зробити повернення товарів належної та неналежної якості можна за допомогою логістичної компанії "Нова пошта", м. Тульчин, відділення №3, на ім'я Деркач Дмитро, тел. +380 (99) 443-20-01

6. Контакти

  • +380 (99) 443-20-01 (Viber/Telegram)

Важливо! Перед покупкою обов'язково ознайомтеся з умовами обміну та повернення товарів на сайті магазину.

Рекомендуємо:

  • Зберігати чек чи накладну до закінчення терміну придатності товару.
  • Оглядати товар при отриманні.
  • Не розкривати упаковку товару, якщо ви не впевнені, що хочете купити.

Дотримання цих простих правил допоможе вам уникнути проблем при обміні та поверненні косметики.

Новинки
Шампунь проти лупи Raywell Bio Oleu Shampoo 1000 мл (заводська)
Код товару: 61033
0
1 431 грн
Шампунь проти лупи Raywell Bio Oleu Shampoo
Код товару: 61033-500
0
787 грн
Шампунь проти лупи Raywell Bio Oleu Shampoo 200 г (розлив)
Код товару: 61033-200
0
346 грн
Raywell BIO BOMA Шампунь розгладжуючий 500 г (розлив)
Код товару: 61009-500
0
668 грн
Raywell BIO BOMA Шампунь розгладжуючий 1000 мл
Код товару: 61009
0
1 215 грн